حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی خانه تاسیسات با تمام احترامی که برای حریم خصوصی کابران عزیز قائل می باشد، اطلاعاتی را از کاربران جهت خرید، ثبت نظر و پیشنهاد و یا استفاده از برخی امکانات وب سایت خانه تاسیسات، درخواست می کند و این کار باعث می شود تا خدماتی امن و مطمئن به کاربران ارائه شود.
حریم خصوصی مشتریان
فروشگاه اینترنتی خانه تاسیسات با تمام احترامی که برای حریم خصوصی کابران عزیز قائل می باشد، اطلاعاتی را از کاربران جهت خرید، ثبت نظر و پیشنهاد و یا استفاده از برخی امکانات وب سایت خانه تاسیسات، درخواست می کند و این کار باعث می شود تا خدماتی امن و مطمئن به کاربران ارائه شود. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند شماره تلفن، آدرس و ایمیل مورد نیاز می باشد و از آنجا که تمامی فعالیت های این فروشگاه اینترنتی قانونی بوده و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می گیرد، آدرس ایمیل و شماره تماس هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری بوده تمام مکاتبات و پاسخ های ما از طریق این اطلاعات انجام می شود.
از مهم ترین قوانین حریم خصوصی، می توان به درج آدرس شماره تماس های همراه و ثابت و ایمیل توسط مشتری اشاره کرد. این کار به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها است پس چنانچه موارد بالا به صورت درست و کامل درج شده باشد، جهت اطمینان از درستی و قطعیت ثبت سفارش، خانه تاسیسات می تواند درخواست اطلاعات بیشتر و کامل تری از مشتری داشته باشد.
اگر مشتری بخواهد نام، شماره تلفن و آدرس شخصی دیگر را برای تحویل سفارش وارد سایت کند، خانه تاسیسات این امکان را به کاربر می‌دهد که برای ثبت سفارش از این اطلاعات استفاده کند.
فروشگاه اینترنتی خانه تاسیسات برای ارتباط با مشتریان، پرسیدن پیشنهاد و نظر آن ها برای بهینه سازیی محتوای وب سایت و همچنین تحقیقات بازاریابی ممکن است از برخی اطلاعات استفاده کند و همینطور پیامک یا ایمیل هایی را برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و یا سرویس های ویژه برای اعضای وب سایت ارسال کند. در صورتی که کاربران به دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامک ها تمایلی نداشته باشند، می توانند با غیر فعال کردن گزینه عضویت دریافت خبرنامه، ارسال این پیامک ها را لغو کنند.
شماره ارسال پیامک خانه تاسیسات
برای حفظ حریم خصوصی به این موضوع توجه کنید شماره ای که فروشگاه خانه تاسیسات از طریق آن برای مشتریان و کاربران خود پیامک ارسال می کند، …. می باشد. همچنین ممکن است از طریق این شماره برای برخی از کاربران و مشتریان سوال نظرسنجی نیز ارسال کند. این شماره، سامانه ارسال پیامک و جهت اطلاع رسانی وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس های ویژه خانه تاسیسات می باشد؛ به همین دلیل دریافت پیام های شما از طریق این شماره ممکن نیست.
این نکته را در نظر داشته باشید که ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان خانه تاسیسات، با هر شماره دیگری سوء استفاده و تخلف از نام تجاری محسوب می شود و درصورتی که چنین پیامکی دریافت کردید، لطفاً جهت پیگیری قانونی از طریق واحد مخاطبان خانه تاسیسات با ما این موضوع را مطرح نمایید.
از مهم ترین قوانین حریم خصوصی، می توان به درج آدرس شماره تماس های همراه و ثابت و ایمیل توسط مشتری اشاره کرد. این کار به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها است پس چنانچه موارد بالا به صورت درست و کامل درج شده باشد، جهت اطمینان از درستی و قطعیت ثبت سفارش، خانه تاسیسات می تواند درخواست اطلاعات بیشتر و کامل تری از مشتری داشته باشد.
در راستای قوانین وب سایت، خانه تاسیسات ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده کاربران، شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، خانه تاسیسات می تواند برای پیگیری قانونی از اطلاعات ثبت شده استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری
لازم به ذکر است که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران می باشد. از این رو برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید اطلاعات خصوصی ثبت شده در وب سایت را برای شخص دیگری فاش کند. چنانچه کاربر شماره همراه خود را تغییر داد یا به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوء استفاده یا مشکلات احتمالی، کاربر باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماه جدید را ثبت نماید. حتما به این نکته توجه داشته باشید که مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت مواد فوق توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و حق هرگونه ادعا علیه فروشگاه اینترنتی خانه تاسیسات، از کاربر سلب می شود.
هویت شخصی کاربران برای خانه تاسیسات محرمانه بوده و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی کند؛ مگر اینکه طبق قوانین و مقررات رایج کشور یا با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه، موظف باید تا اطلاعات را در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. تحت این شرایط هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای خانه تاسیسات وجود نخواهد داشت و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می نمایند.
سرور و لایه های امنیتی خانه تاسیسات
همچنین به اطلاع کاربران رسانده می شود که خانه تاسیسات همانند سایر وب سایت ها از جمع آوری .. و کوکی ها استفاده می کند، اما پروتکل، سرور و لایه های امنیتی خانه تاسیسات و همچنین روش های مناسب مدیریت داده ها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که از اطلاعات کاربران محافظت کند و از دسترسی های غیر قانونی جلوگیری گردد. بدیهی است که مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص مختلف مربوط بوده و خانه تاسیسات حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی محفوظ نگه می دارد.
در صورتی که به دریافت ایمیل ها و خبرنامه های خانه تاسیسات تمایلی ندارید، با کلیلک بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل می توانید دریافت آن ها را متوقف کنید. شرکت خانه تاسیسات برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه سعی و توان خود را به کار می گیرد و امید دارد که تجربه خرید امن، راحت و رضایت بخشی را برای همه مشتریان و کاربران فراهم آورده باشد.
